Free UK delivery on all orders above £50
Vyhledávání
Generické filtry
Pouze přesné shody
Vyhledávání v názvu
Vyhledávání v obsahu
Hledání v úryvku

Obchodní podmínky

MUSÍTE BÝT NAD 18EM K NÁKUPU ZBOŽÍ Z NAŠICH STRÁNKŮ. REZERVUJEME PRÁVO NA ŽÁDOST O DŮKAZ VĚKU PŘED PLNĚNÍM VAŠEHO OBJEDNÁVKY.

TÉTO PODMÍNKY

  • Toto jsou smluvní podmínky, za kterých vám společnost Vapestreams omezeně dodává elektronickou cigaretu a související produkty.
  • Před odesláním objednávky si prosím pozorně přečtěte tyto podmínky. Tyto podmínky popisují, kdo jsme, jak vám poskytneme produkty, jak vy a my můžeme změnit nebo ukončit dohodu mezi námi, jaké kroky podniknout v případě problému a další důležité informace týkající se společnosti a jejích obchodních praktik.

JAK KONTAKTOVAT NÁS

  • Jak se s námi spojit: Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese enquiries@vapestreams.co.uk.
  • Kontaktování našich zákazníků: Pokud vás musíme kontaktovat, zavoláme vám nebo vám napíšeme na e-mailovou adresu nebo poštovní adresu, kterou jste zadali při objednání od společnosti Vapestreams Ltd.

OBJEDNÁVKA

  • Jakmile vaši objednávku přijmeme, bude to potvrzeno e-mailem od Vapestreams
  • Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžeme vaši objednávku přijmout, společnost Vapestreams vás o tom bude informovat e-mailem a za produkt vám nebudou účtovány žádné poplatky. Toto nepřijetí může být způsobeno: produkt není na skladě; chyba v ceně nebo popisu produktu; problémy s bezpečností produktu nebo proto, že máme důvod se domnívat, že jste mladší 18 let nebo nejste obyvatelem Spojeného království.
  • Po přijetí vaší objednávky vám bude přiděleno číslo objednávky. Kdykoli nás budete kontaktovat ohledně vaší objednávky, urychlí to záležitosti, pokud budete mít své číslo objednávky po ruce.
  • V souladu s některými ustanoveními směrnice o tabákových výrobcích je společnosti Vapestreams zakázáno prodávat určité elektronické cigaretové výrobky spotřebitelům s bydlištěm v zemích EU. Společnost Vapestreams může prodávat všechny své sortimenty spotřebitelům s bydlištěm ve Velké Británii a dalších zemích mimo EU. Pokud produkt, který si chcete koupit, spadá do některého z těchto omezení, budete upozorněni během procesu odhlášení.
  • Pokud pobýváte mimo Spojené království, je vaší odpovědností zajistit, aby výrobky, které si u nás objednáte, byly v souladu s místními zákony platnými ve vaší zemi a aby jste převzali odpovědnost za dovoz tohoto zboží do vaší země. Společnost Vapestreams nenese žádnou odpovědnost za produkty, které nemohou vstoupit na celní úřad, nebo nesplňují legislativní předpisy platné ve vaší zemi.
  • Vincereams zákonem brání v prodeji e-cigaret nebo souvisejících produktů komukoli mladšímu 18 a vyhrazuje si právo požádat o důkaz věku před provedením objednávek.

NAŠE PRODUKTY

  • Obrázky produktů na našem webu slouží pouze pro ilustraci a přestože společnost Vapestreams vynaložila veškeré úsilí, aby barvy zobrazovala přesně, zařízení diváka může zobrazit barvy trochu odlišně, což znamená, že skutečný produkt se může mírně lišit od obrázků zobrazených na webu.
  • Balení produktu se může lišit od balení na obrázcích na webových stránkách. Protože obal neodpovídá obrázku zobrazenému na webových stránkách Vapestreams, není platným důvodem pro vrácení produktu.
  • Společnost Vapestreams doporučuje, abyste si před použitím produktu přečetli pokyny, protože u všech výrobků z cigaret s jeho používáním souvisí určitá bezpečnostní rizika.

VAŠE PRÁVA K ZMĚNĚM

  • Pokud si přejete provést změny v objednaném produktu, dejte nám prosím vědět a budeme vás informovat, pokud je změna možná. Pokud je to možné, budeme vás informovat o jakýchkoli změnách ceny produktu, načasování dodávky nebo cokoli jiného, ​​co se může na základě vaší žádosti změnit. Poté vás požádáme o potvrzení, zda si přejete pokračovat se změnou objednávky. Pokud nemůžeme provést změnu nebo jsou výsledky provedené změny pro vás nepřijatelné, můžete zrušit objednávku

NAŠE PRÁVA K ZMĚNĚM

  • Vapestreams mohou změnit produkt:
    odrážet změny právních a regulačních požadavků.
  • provádět drobné technické úpravy a vylepšení.

POSKYTOVÁNÍ VÝROBKŮ

  • Náklady na doručení budou na webu jasně zobrazeny.
  • Společnost Vapestreams vás bude informovat, kdy vám v rámci procesu objednání poskytneme produkty a zboží vám doručíme co nejdříve, jak je to rozumně možné. V každém případě bude zboží doručeno do 30 dnů po dni, kdy Vapestreams přijme vaši objednávku.
  • Pokud je dodávka produktu zpožděna událostí mimo naši kontrolu, budeme vás kontaktovat co nejdříve, abychom vás informovali a podnikli kroky k minimalizaci dopadu zpoždění. Pokud společnost Vapestreams podnikne tyto kroky, nebudeme odpovědní za zpoždění způsobená událostí. Pokud existuje riziko podstatného zpoždění, můžete nás kontaktovat, abychom ukončili objednávku a obdrželi vrácení peněz za produkty, za které jste zaplatili a které nebyly dodány.
  • Pokud po neúspěšném doručení vám znovu nesjednáte doručení nebo neshromažďujete produkty z expedičního skladu do 14 dnů, budou nám produkty vráceny. Jakmile společnost Vapestreams obdrží produkty zpět, budeme vás kontaktovat ohledně dalších pokynů a můžeme vám účtovat další náklady na doručení
  • Produkt se stává vaší odpovědností od doby, kdy produkt doručíme na adresu, kterou jste nám dali, stáváte se zákonným vlastníkem produktu, jakmile vám jej pošleme.

VAŠE PRÁVA

  • Vaše práva závisí na tom, zda s produktem, který jste si koupili, není něco v pořádku, jak jsme jednali a datum, kdy se rozhodnete zrušit:
  • Pokud je to, co jste koupili, vadné nebo nesprávně popsané, můžete mít zákonné právo na opravu nebo výměnu produktu nebo na část nebo všechny peníze zpět.
  • Pokud jste si právě rozmysleli produkt, je možné, že vám bude vrácená částka vrácena, pokud jste v období na rozmyšlenou. To může být předmětem odpočtů a budete muset zaplatit náklady na vrácení veškerého zboží.
  • Pokud zrušíte objednávku z níže uvedeného důvodu, vrátíme vám v plné výši veškeré produkty, které nebyly poskytnuty.
    Důvody jsou:
    Společnost Vapestreams vám řekla o chybě v ceně nebo popisu produktu, který jste si objednali, a chcete zrušit objednávku;
    existuje riziko, že se dodávky produktů mohou výrazně zpozdit;
    máte zákonné právo ukončit smlouvu kvůli něčemu, co jsme udělali špatně.
  • U většiny produktů zakoupených online, pokud jste rezidentem Spojeného království, máte zákonné právo změnit názor do 14 dnů a získat vrácení peněz.
  • „Nemáte právo změnit názor na výrobky hygienicky uzavřené, zdravotně chráněné pro hygienické účely, pokud jste výrobky po jejich obdržení odpečetili.
  • Máte 30 dní po dni, kdy vy nebo někdo, koho nominujete, obdržíte zboží, abyste změnili názor na vaši objednávku, pokud vaše zboží nepřijde několik dodávek v různých dnech. V takovém případě musíte do 30 dní po dni, kdy obdržíte poslední zásilku, změnit názor na svou objednávku.
  • Pokud jsou produkty vadné nebo nesprávně popsané, uhradíme náklady na vrácení;
    Ve všech ostatních případech (včetně případů, kdy uplatňujete své právo na změnu názoru) musíte zaplatit náklady na návrat.
  • Jak vám vrátíme peníze; Vrátíme vám cenu, kterou jste zaplatili za produkty, včetně nákladů na dopravu, způsobem, který jste použili k platbě. Můžeme však provést srážky z ceny, jak je popsáno níže.
  • Pokud uplatňujete své právo změnit názor:
    (a) Můžeme snížit vaše vrácení ceny (bez nákladů na dodání), aby se zohlednilo jakékoli snížení hodnoty zboží, pokud to bylo způsobeno tím, že s ním nakládáte způsobem, který by nebyl v obchodě povolen. Pokud vám vrátíme cenu zaplacenou dříve, než budeme moci zboží zkontrolovat a později zjistíme, že jste s ním zacházeli nepřijatelným způsobem, musíte nám zaplatit odpovídající částku.
    (b) Maximální náhrada za náklady na doručení budou náklady na doručení nejlevnější cestou, kterou nabízíme. Pokud například nabízíme dodání produktu do 1-3 dní za jednu cenu, ale rozhodnete se, že produkt bude doručen do 24 hodin za vyšší cenu, vrátíme vám pouze částku, kterou byste zaplatili za levnější způsob doručení.
  • Společnost Vapestreams vám co nejdříve provede vrácení peněz; pokud si svou objednávku rozmyslíte, vrácení peněz vám bude vráceno do 14 dnů ode dne, kdy od vás produkt obdržíme zpět. Produkty by měly být vráceny společnosti Vapestreams Ltd, Unit 381E, Jedburgh Court, Team Valley, Gateshead, NE11 0BQ. Nezapomeňte v balíčku uvést své kontaktní údaje a číslo objednávky.

OTÁZKY VÝROBKŮ

  • Máte-li jakékoli dotazy nebo stížnosti k produktu, kontaktujte nás e-mailem na adrese enquiries@vapestreams.co.uk nebo na telefonním čísle 01670 330130, alternativmůžete nám napsat také na adresu Vapestreams Ltd, Unit 381E, Jedburgh Court, Team Valley, Gateshead, NE11 0BQ.
  • Pokud chcete uplatnit svá zákonná práva na odmítnutí produktů, musíte je poslat zpět k nám. Náklady na poštovné uhradíme. Pro více informací kontaktujte zákaznický servis na adrese enquiries@vapestreams.co.uk.

POKUD JE ZBOŽÍ VADNÉ

  • Ve velmi vzácných případech může být zakoupené zboží vadné z důvodu nepředvídané nebo neznámé výrobní vady. Naším cílem je rychle a spravedlivě vyřešit problémy tohoto druhu. Toho lze dosáhnout kontaktováním na adrese enquiries@vapestreams.co.uk nebo na telefonním čísle 01670 330130, alternatively nám můžete napsat na adresu Vapestreams Ltd, Unit 381E, Jedburgh Court, Team Valley, Gateshead, NE11 0BQ
  • Pokud zakoupené zboží přestane fungovat do tří (3) měsíců od data, kdy jste jej obdrželi, nabídneme vrácení peněz nebo výměnu.

CENA A PLATBA

  • Cena produktu (včetně DPH) bude cena uvedená na stránce objednávky při zadávání objednávky. Dbáme na přiměřenou péči, abychom zajistili, že cena produktu, který vám byl doporučen, je správná.
  • Pokud se sazba DPH mezi datem objednávky a datem, kdy dodáváme produkt, změní, upravíme sazbu DPH, kterou zaplatíte, pokud jste již za produkt nezaplatili v plné výši před účinností změny sazby DPH.
  • Existuje možnost, že i přes naše nejlepší úsilí mohou být některé z produktů, které prodáváme, nesprávně oceněny. Společnost Vapestreams obvykle před přijetím objednávky zkontroluje ceny, takže pokud je správná cena produktu k datu vaší objednávky nižší než naše uvedená cena k datu vaší objednávky, účtujeme nižší částku. Pokud je správná cena produktu k datu vaší objednávky vyšší než cena, která vám byla uvedena, budeme vás před přijetím objednávky kontaktovat ohledně pokynů.
  • Přijímáme platby kreditní kartou (VISA, MasterCard, American Express a Diners Club) nebo debetní kartou (VISA a MasterCard). Platba za produkt musí být provedena před odesláním.

ZTRÁTY NEBO ŠKODY

  • Nevylučujeme ani nijak neomezujeme naši odpovědnost vůči vám, pokud by to bylo nezákonné. To zahrnuje odpovědnost za smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí nebo nedbalostí našich zaměstnanců, agentů nebo subdodavatelů; za podvod nebo podvodné nepravdivé prohlášení nebo za porušení vašich zákonných práv ve vztahu k prodaným výrobkům.
  • Společnost Vapestreams nemůže nést odpovědnost za obchodní ztráty. Výrobky dodáváme pouze pro domácí a soukromé použití. Používáte-li produkty pro komerční, obchodní nebo re-prodejní účely, nebudeme mít vůči vám žádnou odpovědnost za ztrátu zisku, ztrátu podnikání, přerušení podnikání nebo ztrátu obchodní příležitosti.

POUŽITÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ

  • Osobní údaje, které nám poskytnete, použijeme:
    a) dodávat vám výrobky;
    (b) zpracovat vaši platbu za produkty; a
    (c) pokud jste s tím během procesu objednávky souhlasili, abychom vám poskytli informace o podobných produktech, které poskytujeme. Toto zasílání můžete kdykoli přestat zasílat e-mailem na adresu enquiries@vapestreams.co.uk, alternatively nám můžete napsat na adresu Vapestreams Ltd, Unit 381E, Jedburgh Court, Team Valley, Gateshead, NE11 0BQ
  • Vaše osobní údaje poskytneme třetím stranám pouze v případě, že to zákon vyžaduje nebo nám to umožňuje.

 

Velká Británie a Evropa Nejnižší Eliquid Shortfill Ceny Garantovaná
  • VAPE Sady


  • VAPE NÁDRŽE


  • VAPE COILS


  • PŘÍSLUŠENSTVÍ VAPE
  • Sady POD VAPE


  • PŘEDPLNĚNÉ VAPE PODS


  • NÁHRADNÍ VÁZOVÉ PODS


  • JEDNORÁZOVÉ ZAŘÍZENÍ POD
  • Váš košík